Так, ви можете бути в новинах, і ось як

Якщо ви є генеральним директором або CMO компанії певного розміру (скажімо, кілька сотень співробітників або більше), ймовірно, ви подумали про створення внутрішньої організації новин. Це означає виходити за межі звичайного м'ясо-картопляного вмісту, знайденого на більшості корпоративних блогів.

А чому ні? Ваша компанія наповнена цікавими людьми з чудовими історіями, щоб розповісти, так чому б не генерувати новини самостійно, а не чекати, поки місцева газета чи інший галузевий блог дізнаються, наскільки ви прекрасні? Ви можете, звичайно ж, також написати про цікавих людей і тенденції у вашій галузі (а не тільки власної компанії) і створити свою компанію як лідера думки.

Це все добре, як кажуть діти, і це не дуже дорого. І останнім часом все це бурхливе серед прогресивних технологічних компаній - Oracle і Cisco працюють досить великими новинами, наприклад. Деякі компанії навіть наймають журналістів-ветеранів. Qualcomm привіз Мішель Кесслер з USA Today, щоб очолити свій блог Spark, справді професійний випуск, який охоплює широке коло тем. Стів Хамм, колишній технологічний редактор BusinessWeek, тепер пише для IBM. Evernote найняв Rafe Needleman з CNET . Брайан Колфілд, колишній мій колега в Forbes, зараз пише для дизайнера чіпів NVIDIA.

Ще однією перевагою є те, що ви створюєте матеріал, який можуть отримати інші блоги та публікації. Ці журналісти завжди жадають розповідей, щоб «нагодувати звіра», і, чесно кажучи, багато з них отримують свої ідеї, бачачи те, що вже написали інші люди. Таким чином, ви вводите насос і використовуєте свій власний сайт новин як спосіб генерувати охоплення в інших публікаціях, каже Білл Калдер, виконавчий редактор новинного сайту Intel Free Press Intel Corp. "Ми пишемо для бренду, але й для інших журналістів, які можуть шукати цікаві кути або пов'язані з ними історії та ідеї", - говорить Калдер. - У деяких відношеннях ми - генератор насіння. Також ми надаємо безкоштовний вміст для веб-сайтів та інших блогів. "

Деякі сайти просто підберуть історію Intel Free Press і промовлятимуть все це дословно. Інші посилаються на історію Intel Free Press . Інші читатимуть історію Intel Free Press і будуть достатньо схвильовані, щоб відправити репортера і зробити власну версію історії. З точки зору Intel, це всі перемоги.

Група Calder виросла з PR відділу Intel і була запущена в якості експерименту в 2010 році. "Ми були трохи першопрохідцем", говорить Калдер. Цілі не є тактичними - це не створення генераторів, ані удари певних цілей руху. Швидше за все, ідея полягає в тому, щоб підвищити рівень обізнаності про бренд, створити лідерство в думках і покласти людське обличчя на Intel. Це також своєрідний сервіс. Ви надаєте клієнтам цінну послугу, допомагаючи їм не відставати від того, що відбувається в галузі. Ви також використовуєте розповідь і розповідь, щоб спілкуватися з людьми на емоційному рівні. Це може здатися привабливим, але деякі компанії бачать цінність у зміцненні зв'язків із клієнтами та потенційними клієнтами.

Сайт компанії « Вільна преса» покладається на декількох письменників, більшість з яких, як і Калдер, працюють у відділі комунікацій компанії Intel, але мають певний журналістський досвід. Вони присвячують частину свого часу новинному сайту, але мають і інші обов'язки. Крім того, в 2011 році Calder найняв Бенджаміна Томкінса, колишнього головного редактора InformationWeek, щоб стати головним редактором Intel Free Press .

Як Intel це робить

Нещодавно я наздогнав Калдера і запитав його, які поради він дасть компаніям, які думають про створення операції з новинами. Ось кілька порад.

Будьте прозорими.

"Не намагайтеся приховати, хто ви, за ким ви працюєте, і яка ваша місія", - говорить Калдер. «Intel платить наші чеки. Я не хочу цього приховувати. Але вони дають нам можливість керувати цим сайтом з великою гнучкістю ».

Не робіть шльопак.

«Ми намагаємося взяти підхід на основі новин. Якщо я зроблю історію з деяким елементом Intel, то він повинен пройти тест "червоне обличчя" до мене. Ми не можемо просто випустити пухкі статті про рішення Intel XYZ. Ви повинні бути законними, і ви повинні бути надійними. Не просто відкидайте традиційні маркетингові матеріали. Розповідайте історії. Зробіть те, що ви робите, і що ви робите можливим, цікавим ». Блог новин не може запускати прес-релізи. "У мене є колеги, які сидять навпроти мене і роблять велику роботу над цим", говорить Калдер.

Намагайтеся критикувати свою компанію.

"Ми насправді робимо чимало цього", говорить Калдер. Наприклад, у 2010 році Intel створила нову технологію під назвою Turbo Boost і доклала багато зусиль для її маркетингу. Але виявляється, що багато людей, у тому числі торговельні представники в магазинах, що продавали комп'ютери на базі Intel, все ще не мали уявлення про те, що робив Turbo Boost. Intel Free Press опублікувала історію, яка вказує на недостатню обізнаність. "Ми не зробили цього в вашому обличчі, але історія була:" Ось Intel, вкладаючи всі ці маркетингові гроші в це, і ніхто не знає, що це таке. " Я натякнув на це пальці. - Він не повинен був турбуватися. Маркетингова група Intel вважала це цінним зворотним зв'язком.

Знайдіть хороших оповідачів.

«Колишні журналісти є природними, але хороші письменники і« люди-люди »також можуть добре себе почувати, і часто багато з цих навичок вже існують в організаціях», - говорить Калдер.

Думайте про великі.

Кожна історія не повинна містити вилку для вашої компанії, або навіть пряме посилання на якийсь продукт, який ви продаєте. Звичайно, історії повинні бути релевантними для бізнесу, в якому ви і ваші клієнти. (У компанії Intel вони можуть надати досить широку мережу.) Але кожній історії не потрібно створювати прямий трубопровід до свинцю чи продажу. Однією з останніх подій в компанії Intel була запитання та відповіді з вченим та дослідником National Geographic Society, доктором Альбертом Ю-Мін Ліном.

Подумайте не за свій власний сайт.

Вам не потрібно, щоб всі читали історію на вашому сайті. Ви не продаєте оголошення, і вам не потрібно турбуватися про унікальні відвідувачі та перегляди сторінок. Все, що ви хочете зробити, це отримати історію там, і вона іскри ідею для журналіста. «Репортери скажуть:« Ей, я не можу керувати твоєю справою, але це цікава людина, і я хочу зробити свій профіль », - і це добре, - каже Калдер. - Це інший механізм спілкування.

Кілька років тому Free Press зробив розповідь про те, як мікропроцесор Intel Sandy Bridge отримав свою назву. Ця історія підібрана газетами та сайтами по всьому світу. "Я шукаю новий або цікавий кут, який хтось ще не зробив", говорить Калдер.

Ще одна історія вільної преси про віддалене медичне обладнання отримала компанія National Geographic, яка використав одну з фотографій з Intel Free Press . (Сайт вільної преси знімає багато оригінальних фотографій і зберігає їх у потоці Flickr, де кожен може завантажити та використовувати їх.)

Інший раз Intel Free Press помітив історію у внутрішньому інформаційному бюлетені співробітників Intel про співробітників з прохолодними татуюваннями. « Свободна преса» створила фоторепортаж про те ж саме для своєї аудиторії, а також, що посаду « Вільної преси» взяла газета « Орегонія », яка зробила статтю про те, що Intel набирає хіпера, молодших співробітників. «Таким чином, тут був випадок, коли внутрішньо створений контент був повторно використаний для нашої зовнішньої аудиторії, і швидко підібраний одним з 20 кращих газет в країні», - говорить Калдер. "Результатом стало зображення працівників корпорації Intel не тільки як вундеркіндів, а й інженерів з кишеньковими захисниками, але хіп, молодих і задіяних у їхній спільноті".

Чи в кінцевому підсумку це допомагає Intel набирати нових талантів або залучати новий бізнес? Ніякого способу кількісного визначення немає, але Калдер вважає, що це так. І його начальники в Intel, здається, погоджуються. "Ми не вимірюємо рентабельність інвестицій тим, скільки результатів ми генеруємо або скільки переглядів сторінок ми отримуємо", - говорить Калдер. "Мета полягає в тому, щоб дійсно забезпечити деякий позаду сцени контекст, і покриття речі, які ми вважаємо релевантними, навіть якщо навіть не можуть бути безпосередньо пов'язані з нашим основним бізнесом." Хоча ви дійсно можете виміряти рентабельність вашого маркетингового вмісту, те, що ми дізнаємося від Intel, іноді мають значення, навіть якщо ви не можете негайно прив'язати їх до однієї конкретної бізнес-метрики.

Чи прийняла ваша компанія підхід до маркетингу в стилі новин? Поділіться своїм досвідом з нами в коментарях.

Зображення: erjkprunczyk

Попередня Стаття «
Наступна Стаття