Продаж кіборгів: маркетинг в епоху Google Glass

Кілька років тому Скотт Адамс (хлопець «Ділберта») написав кілька провокаційних повідомлень у блозі, в яких він стверджував, що якщо ви носите смартфон з вами в будь-який час, то ви в принципі стаєте свого роду кіборгом. Адамс стверджував, що смартфон являє собою "екзотранс", що збільшує потужність вашого слабкого біологічного мозку.

Але смартфони були лише початком. Незабаром ми отримаємо Google Project Glass та інші носні технології, такі як Ping Electricfoxy, "одяг для соціальних мереж". Якщо ми визнаємо, що ми вже (на зразок) кіборгів через наші смартфони, що ми станемо, коли будемо всі носять екзотрансферні окуляри від Google?

Звичайно, Google Glass - це лише перший крок у постійному зазіханні технології на наші тіла, і все це викликає захоплюючі запитання, багато з яких неймовірно глибокі. Що означає бути людиною? Чи дозволить технологія людям досягти свого роду безсмертя? Якщо так, то які люди отримають золотий квиток, і які з них залишиться? Якими будуть економічні та культурні наслідки? Чи розділиться наше суспільство на людей, які не мають? Що станеться з пролесами, які не можуть дозволити собі імплантати і повинні залишатися чисто біологічними? Чи зможуть деякі люди протистояти технологіям і вирішуватимуться залишатися незбільшеними, незважаючи на недоліки?

Але hey - це являє собою blog про продаж речовини. Отже, давайте перейдемо до погоні. Як споживачі стають все більш і більш кіборговими, як ми будемо їх продавати?

Персона Кіборг

Давайте зробимо деякі здогади про ранніх користувачів цих нових технологій і про те, якими вони будуть:

  • Вони матимуть більше інформації та більшої обчислювальної потужності.
  • Вони зможуть швидко передати великі набори даних і прийняти більш розумні рішення.
  • Вони будуть краще налаштовувати повідомлення, яких вони не хочуть.
  • З іншого боку, вони будуть більш сприйнятливі до повідомлень, які узгоджуються з їхніми інтересами.

Одна річ, яка здається певною, полягає в тому, що оскільки все більше людей збільшують технологію і стають частиною «захоплюючого Інтернету» (носії, домашні сенсори, інтелект, запечені в усьому), і коли люди стають все більш наділеними інформацією, традиційні методи маркетингового маркетингу стають все менш і менш ефективними.

На жаль, ця об’ява не обчислюється

Рекламні агентства вмирають, щоб отримати свої руки від Google Glass. Але зараз Google (мудро) розповідав розробникам, що вони не можуть розміщувати рекламу на платформі Google Glass, можливо тому, що Google розуміє, що переривання реклами зруйнує цей досвід. (Та / або, можливо, тому, що Google хоче зберегти весь цей рекламний бізнес.)

Якщо оголошення певного типу закінчуються на Google Glass, я не думаю, що вони працюватимуть, якщо вони не будуть настільки новими і настільки різними, що люди взагалі не вважають їх "оголошеннями".

Кінець традиційної реклами вже відбувається в будь-якому випадку, але тепер ця тенденція прискориться.

Як пояснив у своєму документальному фільмі Джефф Розенблум з Questus («Голий бренд») (обов'язково бачити, якщо ви працюєте в маркетингу), оголошення перестали працювати не тільки тому, що люди краще налаштовують їх, але й тому, що традиційна реклама була побудована для світу з низьким рівнем інформації.

Традиційні оголошення створювалися для світу, де існував розрив між повною правдою і тим, що середній споживач знав. Реклама намагалася заповнити цей пробіл - часто, на жаль, з фігнями.

Проте Інтернет ставить більше інформації до споживачів, і цей розрив у знаннях стає меншим. Так що менше місця для фігня.

У вік «захоплюючого Інтернету» цей розрив ще більше звужується.

Звичайно, це відбудеться нерівномірно. Деякі споживачі будуть краще інформовані, ніж інші. Деякі домени залишатимуться більш грубими, ніж інші.

Але загальна тенденція буде спрямована на більшу прозорість і більше інформації. Споживчі IQ будуть продовжувати рости.

Голова Google Ерік Шмідт нещодавно описав наші смартфони як "інтерфейс для суперкомп'ютера". І технологія, яку ми використовуємо сьогодні, є примітивною в порівнянні з тим, що ми маємо до кінця цього десятиліття.

Привабливий досвід

Деякі бренди вже розробляють розумні способи подумати про використання Google Glass. Одним з чудових прикладів є JetBlue, який продемонстрував деяке прохолодне використання для Google Glass в недавній публікації на своєму корпоративному блозі BlueTales.

Ідея досить проста: використовуйте платформу, щоб доставити інформацію, яка дійсно корисна. Дайте комусь магічну силу, щоб «побачити» в гаражі і дізнатися, чи є вільні місця. Зробіть весь досвід аеропорту легшим. Збережіть час. Дайте їм фактор “wow”. Зробіть те, що відчуває себе як магія.

В основному, це вхідний маркетинг. І ось як він виглядає:

Немає більше трюків

У цей вік інтелектуальної інтелекту - інформації всюди - маркетинг повинен бути контекстуальним, і брендам доведеться вирівняти свої інтереси з інтересами своїх перспектив і клієнтів. Їм потрібно буде слухати і вчитися. Вони повинні забезпечити щось цінне, те, що споживачі дійсно потребують і хочуть. Те, що споживачі можуть любити .

Ось що робить вхідний маркетинг. Ось чому вона настільки потужна і трансформаційна. Ось чому вхідний маркетинг досягли успіху в епоху споживачів, уповноважених на Інтернет, і чому, в найближчому віці носінних комп'ютерів і захоплюючого Інтернету, вхідний маркетинг зробить більше сенсу, ніж будь-коли.

Попередня Стаття «
Наступна Стаття