Як модернізувати стратегію маркетингу подій старої школи

Торгівля шоу та подій. Кращий друг маркетолога? Або занадто старої школи?

Думаю, це залежить від вашої перспективи, а також від того, наскільки актуальною (або застарілою) є ваша маркетингова стратегія. Як вхідний маркетолог, я все про пошук способів залучити людей, а не переривати їх, щоб отримати моє повідомлення.

На жаль, він часто відчуває, що події просто повністю суперечать методології вхідного маркетингу. Але я не думаю, що вона повинна бути такою. Так що я взяв деякий час, щоб придумати, що я вважаю більш "старою школою" події маркетингу підходи, і думки про деякі шляхи для їх оновлення з більш привабливим, корисним, вхідний орієнтований підхід. Дозвольте мені знати, що ви думаєте, і як інші вхідні маркетологи там знайшли способи зробити маркетингові події трохи більше "inboundy".

До речі, ця посада матиме поради для маркетологів подій, які проводять події, а також для тих, які відвідують або спонсорують події в рамках своєї маркетингової стратегії.

6 Тактики маркетингу подій старої школи і як їх можна модернізувати

# 1 Використовуючи простір на події, щоб просувати свій продукт.

У минулому спосіб бути присутнім на заході - це отримати кабіну, можливо, розміром 5x5 або 10x10. Ви б виставляли свій логотип на знаку (той самий знак, що всі інші, звичайно), і ви б стояти на своєму стенді готові поговорити з ким-небудь про ваш продукт або послугу, який пройшов.

Чи буде це працювати на сьогоднішніх подіях? Мех. Можливо, час від часу. Але ви могли б зробити це краще для вас. Щоб модернізувати свою присутність на виставці, подумайте нестандартно - що іноді означає мислення поза кабіною . Наприклад, учасники конференції люблять мати комфортний простір для розмови, заряджати свої пристрої і відпочити від хаосу конференції. Хіба це не гарне звучання? Вид холоду, але все-таки продуктивний. Порівняйте це з досвідом незручної розмови, де ви відчуваєте, що перебуваєте в полі, або в незручній ситуації в мережі. Або інший кінець спектра - де ви хочете дізнатися більше про компанію, але є лінія, що формується за вами інших учасників, які чекають свого "повороту на стенді".

Це не означає, що ви не можете мати місце для того, щоб люди прийшли говорити про ваш продукт або послугу - просто перегляньте фактичний простір, який ви використовуєте, і зробіть його де-небудь, де люди хочуть тусуватися. Ви прагнете до досвіду, який буде комфортним, розслабленим і корисним. Тоді, можливо, у вас буде час для кращої кваліфікації - наприклад, пропонуючи безкоштовні демонстрації або консультації, налаштовані для кожного учасника, а не швидкий крок елеватора.

# 2 Маючи гігантський знак.

З більшістю подій з'являється можливість мати одне - гігантський знак просування вашої компанії. Гей, я не збираюся ненавидіти на видимість бренду, але в минулому знак міг мати тільки назву вашої компанії і, можливо, будку, де можна було знайти. Ми можемо зробити краще, ніж ми, чи не так?

Зробіть це на крок далі і знайдіть щось, що дійсно пояснить мету вашої компанії за те, щоб бути на події. Наприклад, часто QR-коди дійсно недостатньо використовуються на подіях. Виведіть цих дітей! Є тонни генераторів QR-коду, там один з наших клієнтів, Pitney Bowes, має дуже простий генератор QR-кодів, який називається кодами pbSmart. Це така невисока можливість зробити свій вивісок на події більш інтерактивним, більш інформативним з обмеженим простором, який ви надаєте, і відверто кажучи, більш вигідним для вашого бізнесу. Хіба, ви навіть можете відправити людей на цільову сторінку, яка генерує потенціал для вашого бізнесу! Існує щось, що можна сказати про присутність бренду, але якщо ви можете перетворити присутність бренду на дію, це ще краще. Чи не так? Право.

( Порада: якщо у вас є відмінна команда дизайнерів, яка практикується у використанні візуальних зображень, щоб розповісти історію, використовуйте її. Великий візуальний вміст - так, знаки - це візуальний вміст, - говорить багато чого в декількох словах. що підписують нерухомість, щоб пояснити більше про вашу компанію, ніж просто ім'я та логотип.)

# 3 Відправлення прямої пошти для запрошення людей до події.

Отже, ви маєте подію. Як ви знайдете там людей? У минулому запрошення людей на події означало відправляти безпосередню пошту до будинків або офісів потенційних учасників. Вірте чи ні, це іноді навіть означає буквально двері до дверей, запрошуючи людей на подію, або виходячи на вулиці, щоб роздати листівки. Сьогодні ці стратегії здаються не тільки інвазивними і неефективними, але й дуже обмежують. Я маю на увазі, ви хочете, щоб просто люди в трьох державних області прямують до вашого заходу? Або люди з усього світу?

Для більшості людей, я думаю, що це остання. Отже, давайте розглянемо деякі менш дорогі, більш ефективні маркетингові стратегії подій для підвищення відвідуваності.

Перш за все, використовуйте електронну пошту як канал. Це не означає, що ви споюєте людей з запрошеннями. Це означає, що ви перевіряєте, які сегменти природно існують у вашій базі даних, з'ясовуєте правильні списки для націлювання та створюєте персоналізовані повідомлення для відправки кожного з них.

Наприклад, ви, можливо, захочете відвідати заходи як клієнтів, так і клієнтів. Добре, що повідомлення для кожного буде зовсім іншим - навіть ім'я відправника може змінитися. Можливо, ви захочете мати, скажімо, менеджери облікових записів особисто до своєї клієнтської бази. Або, можливо, ваші торгові представники були б вдячні за електронну пошту, яку вони могли б надіслати провідникам, з якими вони працюють, щоб вони могли налаштувати навколо болю точку, в якій відбудеться подія. Справа в цьому полягає в тому, що одна людина хоче бути присутнім на вашому заході, інакше ніж наступна людина - використання маркетингового маркетингу електронною поштою не тільки робить доступність менш дорогим і інвазивним; вона дає змогу використовувати ваші знання одержувачів, щоб персоналізувати повідомлення, яке є найбільш доречним для них.

( Порада: не розраховуйте лише на маркетинг електронною поштою, щоб отримати інформацію про свою подію. Не всі, хто зацікавлений у відвідуванні вашої події, обов'язково вже є у вашій базі даних. Переконайтеся, що світ знає, що ви кидаєте найкраще подія Міссісіпі, включаючи згадки про це в блозі, в соціальних мережах і навіть на ключових місцях на вашому сайті!)

# 4 Спамміруючі реєстранти з оновленнями.

Можливо, ви вже перебуваєте на електронному маркетингу, що випускає соус. Але чи ви плутаєте занадто багато соусу? Іноді маркетологи подій трохи перестараються з дешевою та ефективною природою електронної пошти і використовують її як інструмент для ефективного реєстрації подій зі спамом. Подія відбувається. Це майже тут. Ви готові? Як зараз? Гей, просто хочу надіслати вам ще одну електронну пошту з кожною дрібницею події. Ви знаєте, у випадку, якщо ви не отримали мої двадцять.

Свята корова, остудіть з оновленнями електронної пошти! Ви зобов'язані нагадувати учасникам важливу інформацію - наприклад, реєстрацію на заняття, оновлення блоку готельних номерів, перевезення з аеропорту, заходи в цьому районі, подібні речі. Але є дві речі, які можна зробити, щоб повідомити цю інформацію електронною поштою, не порушуючи територію перевантаження вхідних повідомлень:

1) Розгляньте, яку інформацію найбільш доречно відправити в який час.

2) Розгляньте, яку інформацію ви знаєте, який конкретний одержувач вже спожив.

Це суть контекстного маркетингу. Почнемо з першого пункту. Деяка інформація, пов'язана з подіями, важливіша за кілька місяців до події, а деяка інформація є важливішою за тиждень до події. Наприклад, ви захочете надіслати електронний лист про бронювання номера в готельному блоці за два місяці до заходу; а потім, для тих, хто ще не замовив, нагадування за місяць до цього, або коли кімнати починають вичерпуватися. Це приводить нас до другого пункту - якщо хтось вже забронював свою кімнату, не надсилайте їм іншу електронну пошту про це . Або, можливо, хтось вже натиснув на електронну пошту з розкладом подій - вам, ймовірно, не потрібно надсилати їх ще раз за пару днів до фактичної події, коли нагадування буде зручним.

Знову ж таки, це те, де електронна пошта як інструмент фантастична! Оскільки ви можете сегментувати та надсилати повідомлення на основі поведінки, ви можете обмежити кількість електронних листів, які ви надсилаєте реєстрантам, і доставляти лише найрелевантніші, своєчасні повідомлення.

# 5 Не вирівнювання вибору вмісту з аудиторією.

Захист динаміків і вмісту для події нелегкий. Ви хочете отримати ораторів, які добре відомі в галузі, але ви також хочете, щоб переконатися, що вони мають досвід представлення. Раніше координатори подій вибирали з цих двох категорій: 1) добре відомі в галузі, або 2) виробляли якісний контент. У ідеальному світі спікер може зробити і те, і інше. Однак, подібно до деяких інших способів модернізації маркетингової стратегії, важливо переконатися, що вміст узгоджується з цільовою аудиторією.

Перш ніж вибирати динаміки - або навіть розваги для наступної події - розглянути, кого ви намагаєтеся націлити, і подумайте про особистість покупця вашої компанії. Вміст має ґрунтуватися на тому, що ви знаєте, що ваша особа покупця хоче дізнатися більше, а вибір розваг повинен ґрунтуватися на типі музики, яку цікавлять ваших учасників. Наприклад, на минулорічній конференції INBOUND 2012, Cyndi Lauper виступав під час концерту, тому що ми знали, що наші учасники конференції будуть зацікавлені побачити її. Аналогічно, якщо ваша ціль перевернута до людей, які тільки що закінчили коледж, ви можете не захотіти мати вміст, який, наприклад, є вступом до соціальних медіа. Подумайте про те, що ваші учасники дійсно шукають у вашій події, а потім вибирайте відповідний вміст. Якщо ваша конференція є щорічною подією, ви навіть можете обстежити своїх учасників, щоб дізнатися, про що вони хочуть дізнатися.

# 6 Збереження вмісту події ексклюзивним секретом.

Раніше, щоб привернути людей до вашого заходу, ви повинні були обіцяти ексклюзивний контент тільки для присутніх.

Я це розумію. Насправді, я все одно з цим погоджуюся ... до певної міри. Справа в тому, що залучення людей до події не повинно підходити ні до чого іншого, ніж до генерації потенційних клієнтів. Звичайно це роблять величезний контент, але й ті, які не готові прийняти стрибок, теж не повинні бути "покарані". Ось що я маю на увазі.

Сприяння дивовижному контенту, який буде відбуватися на заході, є фантастичним способом залучити людей до участі у вашому заході. Можливо, ви навіть заохочуєте деяких ваших спікерів і сесії вести, щоб написати вміст гостьового блогу як заклик до своїх сесій. Але в кінцевому рахунку, будуть деякі люди, які просто не можуть відвідувати вашу подію. Історично склалося так: «жорсткі ножівці». Я думаю, що ставлення має бути "це нормально, можливо, наступного разу". Ті, хто знайшов час і гроші для участі у вашому заході, повинні отримати ексклюзивний доступ до великої кількості соковитих речей на вашому заході, але ви повинні все ще поділитися деяким вмістом з рештою світу після завершення заходу.

Істина полягає в тому, що учасники поділятимуть ці знання в майбутньому. Чому б не бути проактивним щодо обміну деяким корисним контентом з події? Ось про що йдеться. Бути корисним; обмін знаннями, а не накопичення його. Heck, можливо ви навіть живете потоку деякі сесії у події. Якщо ви відкриті для обміну деякою інформацією та висвітлює подію, я думаю, ви побачите ще більшу відвідуваність наступного року.

Які інші способи модернізувати стратегію маркетингу подій старої школи? Поділіться своїми порадами у коментарях!

Зображення: NinaZed

Попередня Стаття «
Наступна Стаття