Кращий вміст B2B маркетингу: 10 прикладів

Тут, у SeoAnnuaire, деякі з найбільш вражаючих моментів відбуваються, коли ми отримуємо нові продукти та можливості для тест-драйву. Ми перетворюємо, якщо це навіть можна уявити, на ще більших вундеркіндів, ніж зазвичай, і вискакуючи від хвилювання, зазвичай відведеного для запуску iPhone і нових сезонів серії Netflix.

Але на жаль - ця радість викликана програмним забезпеченням, яке ми використовуємо кожен день на роботі, і в кінцевому підсумку отримаємо можливість ділитися з іншими маркетологами.

Багато B2B маркетологи бачили вміст B2C принаймні один раз і запитали: "Чому вони отримують все задоволення?" Але такі моменти, як ми описали вище, - це ті, що нагадують нам: B2B компанії так само пристрасно ставляться до своєї продукції, як і компанії B2C. І для кожного продукту B2B існує ще більше користувачів B2B, які шукають інформацію, натхнення та знання, щоб забезпечити їх рішеннями.

Точка? Ніякий маркетинг, включаючи контент, нецікавий, якщо дивитися на нього певними способами.

Здійснено правильно, B2B контент-маркетинг, безумовно, може зрівнятися - а іноді, можливо, навіть з конкурентами - з креативністю і привабливістю найкращих B2C. І ми хочемо визнати бренди, які порушують цю форму і створюють чудовий контент, який росте гарячими, відданими аудиторіями.

Нижче ви знайдете кілька наших фаворитів, всі з їх власними маркетинговими стратегіями B2B, які ви можете взяти з собою.

10 Виняткові приклади маркетингу вмісту B2B

1. CB Insights: Інформаційний бюлетень

Що це добре

Є дві речі, які я люблю в інформаційному бюлетені CB Insights. По-перше, це дивно смішно. По-друге, ви багато дізнаєтеся, просто читаючи інформаційний бюлетень, не потрібно натискати на посилання.

- Janessa Lantz, старший менеджер з маркетингу SeoAnnuaire

Ми любимо, як цей інформаційний бюлетень ілюструє готовність CB Insights не сприймати себе надто серйозно. Так, він поділяє деякі з найкращих уявлень про технологію, венчурний капітал (VC), і нові підприємства, але це робить це з веселими зображеннями, які в кінцевому підсумку відносяться до теми - наприклад, вище фото Oprah, яка була адаптована як meme, оскільки, ну, це була тема бюлетеня.

Але обмін повідомленнями залишається актуальним, навіть серед натяку на глупоту. Зрештою, CB Insights розробляє технологію для людей у ​​просторі VC, тому їй покладено завдання створити контент, який сподобається широкій аудиторії: клієнтам, потенційним клієнтам, технічним ентузіастам та інвесторам. Так, під такими сюжетними лініями, як "так сумно: важко мати батька VC", він містить відповідні дані. Так, картинки веселі - але в деяких контекстах вони також коштують 147 мільйонів доларів.

Винос для маркетологів: пам'ятайте про цілі покупця

Коли ви вмираєте, щоб створити дійсно унікальний, передовий контент, легко відхилитися від місії та уваги вашої організації.

Отже, хоча приємно думати за межами коробки, використовувати розумні сюжетні лінії, або навіть писати кожне повідомлення електронної пошти з всеохоплюючим гумористичним тоном - зберігайте його актуальним і включайте інформацію, яку люди, що її читали, зареєстрували для отримання в першу чергу. Потім, тримайте його людиною.

2. Значення: Підніміть планку

Що це добре

"Підніміть планку" підбиває кращі історії про різні галузі, даючи мені величезний огляд тенденцій, які можна спостерігати, і новини, які слід слідувати, не шукаючи їх самостійно ".

- Софія Бернацані, редактор, блог SeoAnnuaire Customer Success

Одна з найкращих речей, пов'язаних з добре продуманим контентом - особливо тим, що стосується вашої лінії роботи - полягає в тому, що вона виключає багато роботи. Слідкуючи за новинами і тенденціями, ніколи не буває легко, коли ви вже отримали повну табличку, тому, коли хтось інший зможе підібрати речі, які ви повинні знати, це може відчути, що ви вразили золото.

Ось що робить Raise the Bar, складаючи «щоденний дайджест своєчасних, обов'язкових для читання посад по продажах, маркетингу та інженерному зростанню». У блозі 2016 року, оголосивши про запуск інформаційного бюлетеня, співзасновник і головний виконавчий директор компанії Mattermark Даніель Морріл написав: «Ми звертаємо нашу увагу на просіювання гір вмісту навколо продажів, маркетингу та зростання, щоб допомогти спільнота DOERS, яка вирощує компанії ».

Винос для маркетологів: Виховуйте своїх покупців

Подумайте про проблеми, які ваш продукт або послуга вже має вирішити для клієнтів. Потім перетворіть це на відповідний вміст, який буде одночасно заощадити час і інформувати аудиторію, а також полегшити доступ до нього.

3. MYOB: Податковий час

Що це добре

MYOB, постачальник рішень для управління бізнесом в Австралії та Новій Зеландії, допомагає компаніям керувати своїми фінансами, зокрема, шляхом підключення їх до бухгалтерів та фахівців у сфері фінансових послуг. Вона має дві основні характеристики покупця:

  1. Малі підприємства, які просто вивчають мотузки
  2. Більш створені компанії, які потребують більшого розуміння всіх аспектів своєї діяльності.

Кожна аудиторія має свій власний набір проблем і відповідний центр інформації на MYOB.com - і MYOB побудувала стратегію маркетингу вмісту B2B для кожного з них, яка показує, наскільки вона розуміє своїх клієнтів.

MYOB визнає, що багато компаній визначають бухгалтерський облік і фінансові рішення, коли вони ростуть, тому створюється контент, який позиціонує бренд як ресурс, що допомагає цим компаніям керуватися кожним етапом свого розвитку. Центр податкового часу, наприклад, розташований під кутом, щоб відповідати потребам обох груп клієнтів, надаючи поради для тих, хто тільки починає, і керівництва для прориву нових етапів розвитку.

Винос для маркетологів: рости зі своїми покупцями

Коли ви починаєте мозковий штурм і зіставляєте ідеї для змісту, запитайте себе: «Чи дійсно я розумію свою аудиторію?» Якщо у вас виникли сумніви щодо того, як ця ідея принесе користь або буде корисно вашій аудиторії, відповідь може бути «ні» - І це нормально. Як і все інше, аудиторії (і люди) розвиваються, тому все нормально повертатися до графічної дошки в таких випадках, як для оновлення.

4. Відключіть: поєдинки сторінки (RIP)

Що це добре

Якщо ви коли-небудь бачили зростання маркетолога під час успішного експерименту з оптимізації, ви знаєте, що її енергія електрична. Unbounce, компанія програмного забезпечення для цільових сторінок, що базується у Ванкувері, розуміє, що це хвилювання і вирішила використовувати його для створення захоплюючого мікросайта, Page Fights, у співпраці з компанією з оптимізації Conversion XL.

Проект закінчився через рік, але за час свого існування Page Fights містив живі потоки експертних панелей маркетингової оптимізації, які критикували цільові сторінки в режимі реального часу. Це був зміст, який розширився далеко за межами письмового слова - і це було одне, що зробило його таким великим.

Звичайно, Unbounce має успішний блог, але він бачив Page Fights як можливість розширюватися за межами цієї копії. Вона знала, що мережа - особливо в межах маркетингу та веб-дизайну - стає все більше переповненим контентом. Щоб вирішити це, вона диверсифікувала формат своєї експертизи, щоб тримати її аудиторію залученою та вивченою.

Винос для маркетологів: урізноманітнити канали

Інтернет буде тільки переповнений. І оскільки розмах людської уваги зменшується, це робить його ще більш важливим для створення контенту, який залучає і підтримує увагу вашої аудиторії.

Тож ми не рекомендуємо повністю відмовлятися від блогу - адже письмовий контент залишається життєво важливим для SEO - ми наголошуємо на важливості диверсифікації форматів контенту. Наприклад, маркетологи, які включають відео в свої стратегії змісту, бачили на 49% швидше зростання доходів, ніж ті, хто цього не робить. І пам'ятайте, що чайові, щоб «зберегти його людиною», ми згадували раніше? Це велика річ щодо відео в реальному часі - вона може допомогти зобразити бренди (та їхніх людей) як відверті та справжні.

5. Deloitte Insights

Що це добре

Deloitte - це професійна компанія, що спеціалізується в області консалтингу, технологій, аудиту тощо. Вона працює з величезним перетином галузей, від урядових установ до наук про життя - і що широкий спектр знань є основною точкою продажу. Ось чому створення інформованого, корисного контенту для індивідуальних, спеціалізованих аудиторій є основою його маркетингової стратегії.

Але Deloitte також використовував це багатство знань, щоб позиціонувати себе як ресурс для тих, хто хоче знати, що він знає. Так, серед її спеціалізованих центрів є центри змісту освіти, в тому числі Deloitte Insights (раніше фірмова Deloitte University Press).

Подібно до інших чудових вмістів B2B, які ми зустрічаємо, він курує не тільки різні частини дуже корисного контенту, але й різноманітні формати вмісту. Від повідомлень у блогах, до веб-трансляцій, до подкастів, Deloitte Insights має трохи всього для тих, хто хоче дізнатися про його спеціальності та галузі, з якими він працює.

Винос для маркетологів: відокремте Ваші Покупця Персони

Створення стратегії контенту для задоволення широкої аудиторії, як, наприклад, Deloitte, є складним завданням. Він може швидко стати нефокусованим. Але якщо у вашій компанії є ряд спеціальностей, створення змісту мікросайтів для кожного з них є одним із способів зберегти цю інформацію організованою, відкритою і зручною для навігації.

Крім того, він ніколи не може зашкодити встановленню вашого бренду як ресурсу для переходу. Отже, коли ви створюєте ці вузли вмісту, подумайте про додавання “центру знань” серед них, який присвячується навчанню аудиторії цінних речей, які він хоче навчитися.

6. Журнали першого туру

Що це добре

Ось ще один приклад бренду, який робить велику роботу з використання різних категорій знань. Перший раунд, компанія на ранніх стадіях VC, визнала знання серед підприємців та лідерів, які не були поширені - знання, які могли б бути дуже корисними для їхніх колег, - і створили огляд першого туру як місце для його спільного використання. . Вона служить, читає маніфест, звільняє ідеї та досвід, які «затримуються в головах інших людей».

Але вивільнення того, що багато невикористаних знань може призвести до тієї самої проблеми, про яку ми згадували вище, - це нефокусована маса змісту, яка ускладнює виявлення саме того, що ви шукаєте. Ось чому Перший тур організував Огляд у збірку з дев'яти інтернет-журналів, кожен з яких спеціалізувався на іншому аспекті побудови бізнесу.

Винос для маркетологів: робота з лідерами думок

Якщо ви коли-небудь замислювалися, як використовувати багатство знань за межами вашої організації - і всередині вашої професійної мережі - ось чудовий приклад.

Не бійтеся звернутися до підприємців і лідерів, яких ви зустрічали, або просто захоплюєтеся, щоб зрозуміти, як вони можуть працювати з вами, щоб створити вміст з досвідом, який можна оцінити. Обмін корисними, доступними з перших рук рахунками передає емпатію, що допомагає викликати довіру читачів.

7. NextView Ventures: Краще кожен день

Що це добре

Ми абсолютно любимо спотикатися між B2B компаніями з активною присутністю на Medium. Прекрасним прикладом є VC фірми NextView Ventures 'Better Everyday, середня публікація, яка фокусується на “історіях, аналізі та ресурсах, щоб допомогти засновникам на початковій стадії перепроектувати щоденне”.

Але чому NextView хоче створити цілком окремий блог, який навіть не знаходиться на його сайті? Добре, це вправа при створенні змісту за межами сайту: матеріал, який ви володієте, але не на вашому веб-сайті. Якщо правильно виконано, це може надати видавцям величезний стимул у відкритості, різноманітності та якості, особливо при використанні популярної платформи, як Medium.

Оскільки до головної URL-адреси компанії не приєднано «Краще щодня», вона надає можливість для NextView експериментувати з різними тонами, голосами та розповідями - все це від різних експертів, які, можливо, вже використовують Medium для виявлення та надання унікального вмісту. Крім того, завдяки вбудованій у Medium можливості для людей рекомендувати, підсвічувати та внутрішньо шукати відповідний контент, це робить роботу, опубліковану там, набагато більш доступною.

Винос для маркетологів

Скористайтеся перевагами доступності платформ змісту за межами сайту. Як пише мій колега, Сем Малікарджюнан, у «Why Medium Works», це може зайняти до шести місяців послідовної публікації на блозі вашої компанії, перш ніж він отримає значну тягу. (І ми не знеохочуємо це - дотримуватися його і знаходити шляхи для доповнення цих зусиль.) Але вміст за межі сайту диверсифікує вашу аудиторію, залучаючи читачів, які, можливо, не знайшли вашого сайту.

Наприклад, середовище з'єднує ваш вміст із людьми, які найімовірніше прочитають його. Крім того, ви створюєте публікацію на платформі з вбудованою аудиторією принаймні 6, 3 мільйона користувачів.

8. Вісті: Instagram

Хочете захопити чудові знімки, подібні до цього, за допомогою камери DSLR? Відправляйтеся в бібліотеку на все, що потрібно знати (собака продається окремо). Посилання в біо!

Публікація спільного користувача Wistia (@wistia) на 24 квітня 2017 р. О 11:58 PDT

Що це добре

Ризикуючи звучанням як невірний рекорд, ми не можемо підкреслити достатньо важливості брендів B2B для підтримки людського елементу. Ось чому нам подобається, коли компанії використовують канали соціальних медіа, щоб дати глядачам «заглянути всередину» людей, які роблять великі продукти та послуги, які вони люблять.

Wistia, платформа відеохостингу, робить це особливо добре, обмінюючись візуальним контентом на Instagram, який піднімає завісу на своїх людей - і собак. Вона не тільки узгоджується з її брендом - врешті-решт, компанія надає технології для підприємств, які хочуть хостингу для свого візуального вмісту - але це також просто розумний. Серед інших переваг візуальний вміст може сприяти збереженню у глядача таких речей, як інформація про бренд.

Винос для маркетологів: Включення візуального вмісту

Будь ласка, будь ласка, не забувайте включати візуальні ефекти до стратегії вмісту. Звичайно, наявність на візуально орієнтованих каналах, таких як Instagram та YouTube, є життєво важливим - але коли мова йде про ваш письмовий зміст, не бійтеся використовувати візуальні зображення там. Адже статті з зображенням раз на 75-100 слів мають подвійне число соціальних акцій, ніж статті з меншою кількістю зображень.

Але якщо ви також можете створити вміст, який узгоджується з ядром вашого продукту або послуги, це також здорово. Як ми вже згадували раніше, Wistia створює технологію візуального вмісту, тому має сенс мати унікальний візуальний вміст. Визначте, що робить ваш бізнес особливо добре, а потім максимально використовуйте канал, який найкраще узгоджується з вашими сильними сторонами.

9. Zendesk Engineering

Що це добре

Так - більше зовнішнього вмісту. Цього разу, це з Zendesk, виробник програмного забезпечення для обслуговування клієнтів, який зробив щось унікальне з його публікацією Medium, Zendesk Engineering .

Zendesk може бути експертом у рішеннях, що надаються своїм продуктом, але за цим продуктом є хор висококваліфікованих фахівців - людей, які будують та розробляють програмне забезпечення. Компанія зрозуміла, що існує аудиторія, яку слід використовувати, що шукає розуміння та знання з технічної сторони продукту, тому він використовував це для побудови цілком незалежної контенту.

Винос для маркетологів: повідомте свою історію про бренд

Викопайте під поверхнею рішення Вашої компанії. Ви пропонуєте рішення - але який ваш процес? Що ви дізналися, що змушує вас робити те, що ви робите так добре, і як ви потрапили туди?

Звичайно, такі теми, як інженерія, можуть бути традиційно «несексуальними». Але коли вони використовуються та повідомляються у вигляді розповіді, вони можуть зробити для них чудовий зміст.

10. Шестикутник: Річний звіт

Зображення через App Annie

Що це добре

Хто каже, що письмовий зміст має бути двовимірним?

Для компанії Hexagon, постачальника промислових ІТ-рішень, компанія "AR" не просто виступає за щорічний звіт. Маючи це на увазі, компанія нещодавно «примножила» презентацію своїм інвесторам творчо.

Шестигранник використовував доповнену реальність (AR), щоб додати свій письмовий звіт компанії, надаючи інвесторам більш інтерактивний досвід при вивченні останніх оновлень про компанію. Як це працює? Мобільний додаток, заснований на технології від Samsung і zSpace, відображає віртуальну демонстрацію продукту, коли читачі тримають свій мобільний пристрій над "зображенням тригера" цього продукту в звіті.

Винос для маркетологів: киньте виклик своїм покупцям

Легко відчувати себе обмеженим у своєму середовищі під час створення вмісту - особливо для ділової аудиторії, з якою ви всі погодилися, що це зручно.

Але для того, щоб вміст перетворював читачів і стимулював зростання, він повинен іноді порушувати свою точку зору аудиторії. Компанія не працює над її змістом; зміст працює для своєї компанії. Якщо вам потрібно сказати щось, чого тільки один блог не може, то бізнес вимагає, щоб ви працювали - чи це означає запуск каналу YouTube або те, як ви можете інтегрувати інструмент AR у наступну книгу.

І список продовжується

Ми з оптимізмом вважаємо, що цифрове середовище наповнене сильними зусиллями з маркетингу контенту B2B - і ми хочемо почути про них. Але навіть більше того, ми хочемо почути, як ці приклади надихають вас. Як вони показують, є світ можливостей вмісту там, тільки чекаючи творчих B2B маркетологів взяти на.

Попередня Стаття «
Наступна Стаття